红孩子网于2004年3月成立,致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。成立两年多以来发展速度迅猛,现在已经拥有母婴用品、化妆品、健康产品、自选礼品,家居产品五条产品线,成为国内规模最大的目录销售企业。
红孩子目前已拥有北京、天津、沈阳、上海、南京、武汉、苏州、无锡、大连、杭州10家分支机构,预计2008年将达到16家。
红孩子今后的发展目标是以低成本的销售模式,丰富的自有品牌产品和全国采购系统,继续发扬“低价+优质服务”的经营理念,凭借自己丰富的客户资源和业已成熟的销售渠道做家庭购物服务的持续领跑者!
红孩子以目录直投和网络直销起家,成长非常迅速,拥有庞大稳定的客户群,在行业内占据主导地位。同时,红孩子尤其注重在经营理念、管理方式等方面进行深刻的企业管理创新。在传统工作的基础上,企业经营和内部管理已全面启用效率更高的信息资源管理系统。
红孩子特色及优势:
质量保证:红孩子的供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品,与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。专业的客户销售团队:为确保客户能够随时拨通订购热线,红孩子建立了行业内最专业的呼叫中心,可满足300多人同时在线咨询订购产品。每位坐席代表都经过客户服务礼仪、产品知识等专业培训,考核合格后上岗。方便、快捷的配送服务:承诺客户购物不设起订,免费送货,并在订单确认24-96小时之内收到货物。每一位配送专员穿着红孩子统一的工作制服并佩戴胸卡,以真诚的心和积极热情的态度为客户提供优质服务。